Когда речь заходит о бесплатной медицине в Москве, большинство москвичей готовы поделиться сразу несколькими красочными историями о том, как они обратились за помощью в бесплатную местную поликлинику или больницу. Сегодня непросто найти человека, который был бы доволен положением дел в бесплатной медицине в столице.
Что не нравится москвичам в поликлиниках по месту жительства?
Претензий много, и они у всех одни и те же. Начать хотя бы с того, что число поликлиник и больниц в Москве значительно сократилось по итогам «оптимизации здравоохранения» — реформы, которую признали провальной не только медики с пациентами, но и сами чиновники.
Вы можете принять участие в опросе по поводу качества предоставления медицинских услуг в Москве и оставить свой комментарий здесь — https://medicina-moskva.ru/sostoyanie-meditsiny-v-moskve-kommentarii-i-obsuzhdenie.
Стало меньше и поликлиник, и хороших врачей – уверены москвичи. Во-первых, к профильному специалисту не так уж легко попасть: тех же эндокринологов, пульмонологов, даже кардиологов крайне не хватает, запись к ним возможна лишь через несколько недель. Во-вторых, дождавшись долгожданной встречи с доктором, пациенты получают порядка 12 минут врачебного внимания. Только настоящие профи способны за такое время узнать историю болезни пациента, правильно поставить диагноз и определить путь лечения. К сожалению, в большинстве случаев пациенты сталкиваются с некомпетентностью и неэтичностью докторов.
В-третьих, если требуется плановая операция, придется пройти массу испытаний, чтобы вовремя сдать все анализы. Москвичи жалуются, пока сдашь последний анализ, у первого уже закончится срок действия – и опять придется начинать все сначала.
Самые распространенные жалобы москвичей относительно системы здравоохранения:
— недостаток квалифицированных врачей,
— сложно попасть к узкоспециализированному специалисту ввиду большой нагрузки на них,
— недостаточное внимание к проблемам пациента – за 12 минут приема врач вряд ли разберется во всех нюансах болезни,
— длительность сдачи анализов для плановой госпитализации,
— уменьшение числа услуг, покрываемых полисом ОМС,
— неудовлетворительные условия в поликлиниках и больницах.
Неудивительно, что москвичи стали чаще обращаться в платные медицинские клиники. В них намного быстрее можно пройти любое обследование, не стоять в очередях, а врач выделит больше времени на прием.
Есть ли будущее у бесплатной медицины в Москве?
Безусловно, на этот вопрос хочется ответить утвердительно. Чиновники уже признали провал «оптимизации здравоохранения», и хочется верить, что теперь они будут внимательнее и осторожнее подходить к проблеме бесплатной медицины в Москве.
Несмотря на все существующие трудности, федеральный бюджет пытается выделять больше средств на медицину. Планируется увеличение доли здравоохранения в ВВП – с 3,6 до 4,1%. Конечно, это выглядит несерьезно на фоне 12% медицины в ВВП европейских стран, но радует уже наличие положительной тенденции.
У многих поликлиник есть свои сайты, где пациенты имеют право оценить качество медицинских услуг. Отдельные учреждения даже публикуют отчетность об использовании бюджетных средств, демонстрируя прозрачность своей деятельности.
Создаются условия для бесплатной диспансеризации населения. В столичных парках периодически работают специализированные павильоны, в которых все желающие могут пройти экспресс-обследование.
Наличие электронной записи немного облегчило жизнь москвичам: теперь записаться на прием к врачу можно со своего ПК или смартфона, пусть этот прием и состоится через три недели.
Система здравоохранения в Москве нуждается в преобразовании, и на пути к этому совершаются первые шаги. Однако для качественного изменения ситуации требуется всесторонний анализ всех медицинских аспектов и разработка экспертами четкого плана действий.
